Ofte stillede spørgsmål
Hvis du har nogle spørgsmål, så kan du finde de ofte stillede spørgsmål nedenunder. Du er også velkommen til at kontakte os enten på chatten, telefon eller info@polax.dk.
Har i forlænget returret på julegaver?
Ja det kan du tro! Ordrer købt fra d. 23. november 2024 til d. 23. december 2024, kan returneres og ombyttes frem til d. 31/1 2025.
Det betyder, at du kan handle med tryghed og finde de helt perfekte gaver til dem, du holder af.
Du kan læse mere om hvordan returnering foregår på denne side.
Hvad er den seneste frist for at bestille julegaver?
Hvis du vil være sikker på, at pakken når frem inden jul, skal bestillinger være foretaget senest den 19. december.
Nyt vs. Tidligere Design?
Vores nye design introducerer et opdateret look og et nyt logo, der reflekterer vores forpligtelse til kvalitet og innovation.
Hvad er forskellen?
Selvom vores nye design byder på et opdateret udtryk, er kvaliteten og funktionaliteten af vores isbade helt den samme. Det betyder, at vores gamle design, med det oprindelige logo og emballering, fortsat leverer den samme fremragende oplevelse. Psst.. Der er i forvejen 35.000 af dem i de danske haver og terrasser.
Hvor lang er jeres leveringstid?
Vi tilbyder 1-2 dages gratis levering, både til din nærmeste pakkeshop eller direkte til din adresse.
Hvad koster fragt?
Fragten koster 29 kr. til pakkeshop og 49 kr. for hjemmelevering, men handler du for over 700 kr. får du fragten gratis.
Hvad er forskellen på Original og Deluxe modellen?
Hvis du leder efter ekstra komfort og funktioner, er Deluxe modellen et godt skridt op fra den originale. Forksellen på vores modeller ligger i de materialer, der er anvendt, størrelse og det medfølgende tilbehør. I Deluxe modellen er der ekstra plads, forbedret isoleringsevne og inkluderet vores termolåg og termometer, som en del af pakken.
Deluxe modellen er ideel for dem, som prioriterer høj kvalitet og ser værdien i de mange forbedringer, vi har implementeret i produktet. Det er også vores mest populære model.
Kan isbadet stå udendørs i al slags vejr?
Ja, alle vores modeller er udstyret med slidstærkt materiale, så isbadet kan stå udendørs året rundt, under alle vejrforhold. Det eneste, du skal huske, er at bruge det medfølgende overtræk, når isbadet ikke er i brug.
Hvad er forskellen på Pro modellen og de øvrige modeller?
Pro-modellen er vores mest avancerede valg i vores transportable serie og er designet til dem, der kun vil have det bedste. Med en oval form, robust konstruktion og exceptionel isolering er denne model perfekt til dem, der ønsker at have et yderst professionelt setup og have plads til to personer.
Dampsauna vs traditionel sauna
Dampsaunaen opvarmer rummet ved at generere vanddamp ved hjælp af en dampgenerator, som strømmer direkte ind i dampområdet. I modsætning til en traditionel tør sauna, hvor rummet opvarmes ved hjælp af et varmeelement med saunasten, anvender dampsaunaen konvektion for at opnå varme. Dampsaunaen har en højere luftfugtighed, men en lavere temperatur i forhold til den tørre sauna. Dette skaber generelt en mere behagelig oplevelse, da den lavere temperatur og den fugtige luft skaber et beroligende og afslappende miljø.